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日期: 2014-08-04 14:11:21
作者: CHARLES & KEITH
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配送范围

目前CHARLES & KEITH官方购物网站及APP的配送范围仅限中国大陆地区。

快递/EMS配送范围以外地区、港澳台地区目前无法提供配送服务,敬请见谅。


配送方式
CHARLES & KEITH为您提供两种配送方式:普通快递、EMS中国邮政速递物流。
为了更好的把货物安全、完好、迅捷的送达您手中,CHARLES & KEITH官方购物网站会根据会员所在地区,为您选择最合理的配送方案。
您也可以根据需求,提出使用EMS的配送请求。
如果您选择了货到付款的支付方式,目前正在由顺丰速运进行配送服务。

配送时间
订单下单成功后,CHARLES & KEITH将尽快为您备货和配送,通常将在三个工作日内发货,但在节假日期间或其他不可抗拒因素都可能会造成延期。618、双十一、双十二大促期间,备货与配送无法保证时效,将会有一定程度的延迟,敬请谅解。

货品寄出后,您将在我的账户内的消息通知中收到该笔订单的货运单号。
到货日期根据收货人所在城市和地址而定,订单跟踪可进入相应的快递公司网站或垂询客服进行查询。 

免费配送
CHARLESKEITH.CN官方在线商城或CHARLES & KEITH APP目前会不定期的推出“全场免运费”的优惠活动,无需您的操作,免费配送的优惠将于付款页面上自动生效。

注意事项
请确保您填写的是正确的配送地址。
订单提交完成后,就无法修改送货地址。如果您需要更换送货地址,请尽快联系客服更改地址,或至我的账户中我的订单内取消订单,并重新下单。
已经发货的订单,在配送过程中如果我们联络您,但超过7天未得到回复的,此订单将被默认为您已经放弃订购。
节假日和促销期间,配送的时间可能会延长,敬请谅解。

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